Guna Perkataan ‘Awak’ Kepada Customer, Guru Dimarahi
Berniaga secara online memang memerlukan kesabaran yang tinggi kerana kita akan bertemu pelanggan yang mempunyai pelbagai karenah.
Satu kes menjadi viral ekoran perangai pelik seorang pelanggan yang memarahi si penjual hanya kerana menggunakan perkataan ‘awak’.
Seorang peniaga yang juga guru matematik bernama Suhaila telah menggunakan nama panggilan ‘awak’ kepada seorang pelanggannya.
Guru tersebut teruk dimarahi dan diherdik tetapi yang menjadi perhatian ialah pelanggan tersebut lebih suka dipanggil ‘sis’, ‘dear’ atau ‘yunk’ daripada ‘awak’.
Jom kita baca perbualan mereka guru dan pelanggan tersebut:
Kepada para peniaga atau customer diluar sana fahamilah bahawa penggunaan ‘awak’ dalam berniaga adalah ok dan boleh diterima. Malah tidaklah sekasar aku atau kau. -PENMERAHDOTCOM
The post Guna Perkataan ‘Awak’ Kepada Customer, Guru Teruk Kena Marah appeared first on PenMerah.com.
from PenMerah.com http://ift.tt/2dvTkcl
via IFTTT
